Ouah : question e-bay!

Alors voilà : j'avais vendu un truc sur e-bay. Il n'y a pas eu d'enchère sauf 1 au prix plancher.

J'ai raté la fin de la vente, parce que j'étais à cette époque à un enterrement... Bref... La vente s'est clôturée à 1.99E pour une combi que évidemment, je veux pas envoyer à ce prix là.

Bon, je sais que je devrais, mais c'ets pas le problème : j'ai fait n mail sympa à la nana, et elle m'a répondu qu'elle comprenait, pas de problème, elle voulait bien laisser tomber. Je l'ai remerciée, tout s'est bien passé.

Sauf que finalement, elle m'a mis uen éval négative. je lui ai envoyé un mail avec copie du sien qui dit qu'elle laissait tomber, qu'elle s'en foutait, et elle me répond (je recopie intégralement son mail!) : "finalment j'ai déssider de vous sanctioné"!

Bon, ok, mais elle aurait pu me prévenir avant!
Bref : il n'y a aucuen trace devant e-bay qu'elle était ok. J leur ai copié son mail, mais ils me disent que la vente a été cloturée, que je n'avais pas le droit de ne pas lui envoyer, que c'ets normal... Logique... Selon eux, c'est trop tard, l'éval est mise.

en plus, je les ai contactés pour un autre truc : un achat ctte fois-ci : le mec me demandait 8 euros de frais de port pour un bonnet (il comptait soit disant les frais d'emballage!!!), j'ai refusé, il a dit que dans ce cas, il n'enverrait pas l bonnt, j'ai dit ok... et pour ma part, j'ai pas mis d'éval! Chuis plutôt sympa!

Ben lui, il m'a allumée.

bref deux mauvaises évals direct!

A votre avis, c'ets grave? qu'est-ce que je peux faire? E-bay me dit que y'a pas moyen de les virer!!!

Alors pour le cas n°1: tu es en tort, clairement. C'est la raison majeure pour laquelle je déconseille de mettre à des prix trop bas. Elle a raison de te mettre une éval négative, j'aurais fait pareil (sans la réponse sympa avant, évidemment)

cas n°2: dans l'absolu tu es en tort aussi. En enchérissant le montant des frais de port a été porté à ta connaissance, tu n'as donc pas de raison de refuser par la suite

sorry hein

Sylvie a écrit:

Alors pour le cas n°1: tu es en tort, clairement. C'est la raison majeure pour laquelle je déconseille de mettre à des prix trop bas. Elle a raison de te mettre une éval négative, j'aurais fait pareil (sans la réponse sympa avant, évidemment)

cas n°2: dans l'absolu tu es en tort aussi. En enchérissant le montant des frais de port a été porté à ta connaissance, tu n'as donc pas de raison de refuser par la suite

sorry hein

ben oui je suis d'accord aussi avec Sylvie
même si dans le 1 j'aurai pas mis l'évaluaton négative si j'avais dit ok gentiment pour l'annulation

Oui, je sais pour le premier cas! Mais elle m'avait dit que c'était bon!

Et le 2nd, non : son enchère comportait "tarif lettre : 3€"!!! Il a voulu augmenter de 5!

Bref, je sais pour le premier cas... Mais je voulais voir si par hasard je pouvais demander à régler ça à l'aiable, ou je ne sais quoi.

ça n'existe pas?

AnneLG a écrit:

Oui, je sais pour le premier cas! Mais elle m'avait dit que c'était bon!

Et le 2nd, non : son enchère comportait "tarif lettre : 3€"!!! Il a voulu augmenter de 5!

Bref, je sais pour le premier cas... Mais je voulais voir si par hasard je pouvais demander à régler ça à l'aiable, ou je ne sais quoi.

ça n'existe pas?

ah ok bon alors là il y a mahonnêté de la part du vendeur (tu n'avais précisé cette différence de tarif dans ton premier message). Alors pour moi clairement tu peux signaler ça à ebay en introduisant un litige.
Remarque: peu de gens le savent mais on peut toujours répondre à une éval négative hein et ça apparait sur le site donc pour les autres tu peux poster ton explication des choses dans ton profil

Ah merci : je vais déjà essayer de yrouver où je mets ma réponse, et je tente un litige par e-bay pour le second!


pffff, c'ets chiant!

AnneLG a écrit:

Ah merci : je vais déjà essayer de yrouver où je mets ma réponse, et je tente un litige par e-bay pour le second!

Pour répondre à l'éval,
tu vas dans tes évaluations, il y a un lien tout en bas "répondre à une évaluation".

Pour le vendeur qui ta laissé une note négative, n'hésite pas à lui en laisser une salée.... Parfois ça les fait réfléchir, et ils demandent une annulation mutuelle d'évaluation.
Et tu signales en même temps à ebay

del1232 a écrit:

AnneLG a écrit:

Ah merci : je vais déjà essayer de yrouver où je mets ma réponse, et je tente un litige par e-bay pour le second!

Pour répondre à l'éval,
tu vas dans tes évaluations, il y a un lien tout en bas "répondre à une évaluation".

Pour le vendeur qui ta laissé une note négative, n'hésite pas à lui en laisser une salée.... Parfois ça les fait réfléchir, et ils demandent une annulation mutuelle d'évaluation.
Et tu signales en même temps à ebay

+1

Pour le cas N°1, au cas où ça se représente et que l'acheteur est d'accord pour annuler l'enchère, on peut demander un accord mutuel via ebay :

"Proposition d'accord mutuel. Si le vendeur a indiqué qu'un accord mutuel d'abandon de la transaction a été conclu avec l'acheteur, eBay demandera confirmation de cet accord à l'acheteur par l'intermédiaire d'un e-mail ou d'un message contextuel.

Si l'acheteur confirme l'accord mutuel d'abandon de la transaction, il ne reçoit pas d'avertissement pour objet non payé et le vendeur obtient un avoir de la commission sur le prix final."

Au début, il faut faire comme si on signalait un litige :
http://rebulk.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CreateDispute
Ensuite, dans les raisons, on sélectionne "nous avons décidé d'un commun accord de ne pas finaliser la transaction". Ebay envoie un mail à l'acheteur qui doit confirmer.

Voilà, ça permet aux vendeurs de se faire rembourser (+ vite que si on entame une procédure), et tout est clair

Merci pour vos conseils!

je vais répondre, déjà, et j'espère bien que tout cela ne se renouvellera pas!

Bon, sur le fond je sais pas, mais juste je voulais demander pourquoi tu as aboyé ds ton titre ?

Lorène a écrit:

Bon, sur le fond je sais pas, mais juste je voulais demander pourquoi tu as aboyé ds ton titre ?

je me pose encore la question

Gaëlle a écrit:

Lorène a écrit:

Bon, sur le fond je sais pas, mais juste je voulais demander pourquoi tu as aboyé ds ton titre ?

je me pose encore la question

c'est vrai que ça me turlupine depuis 2 jours

sans commentaire.

AnneLG a écrit:

sans commentaire.

Lorène a écrit:

AnneLG a écrit:

sans commentaire.

Tu trouves ça ouf?

Voire ouf! ouf!..?

(elle est cachée où Françoise tiens?)

Abigaelle a écrit:

Tu trouves ça ouf?

Voire ouf! ouf!..?

(elle est cachée où Françoise tiens?)

Ok, j'abandonne...

Lorène a écrit:

Abigaelle a écrit:

Tu trouves ça ouf?

Voire ouf! ouf!..?

(elle est cachée où Françoise tiens?)

Ok, j'abandonne...

Nan, mais boude pas, je voulais essayer des aboiements aussi, c'est tout (j'ai trop travaillé, je crois)

Abigaelle a écrit:

Lorène a écrit:

Abigaelle a écrit:

Tu trouves ça ouf?

Voire ouf! ouf!..?

(elle est cachée où Françoise tiens?)

Ok, j'abandonne...

Nan, mais boude pas, je voulais essayer des aboiements aussi, c'est tout (j'ai trop travaillé, je crois)

mwarf !
ça a fait plouf tes ouf

Et alors là un commentaire : moi, j'avais compris que tu voulais qu'on voie des aboiement dans tes "ouf"...

AnneLG a écrit:

Et alors là un commentaire : moi, j'avais compris que tu voulais qu'on voie des aboiement dans tes "ouf"...

Ah ben voilà!

Toi par contre on n'a pas compris que tu ne voulais pas qu'on en voie... dans ton ouah... même moi.

oui, mais là, j'ai dit "sans commentaire"!

AnneLG a écrit:

oui, mais là, j'ai dit "sans commentaire"!

Ah oui.

AnneLG a écrit:

oui, mais là, j'ai dit "sans commentaire"!

mais pourquoi enfin ???